CONDICIONES DE VENTA
La expedición de los pedidos se efectuará en España (Península).
Biodecora tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto Biodecora se compromete a informar cuanto antes al cliente.
La entrega de los pedidos se realizará a la dirección indicada por el cliente al hacer el pedido.
Biodecora se compromete a entregar los pedidos con la mayor brevedad posible, de 3 a 5 días laborables como máximo.
El pago se realizará por transferencia bancaria.
Todos los precios incluyen el IVA.
DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO
El principal objetivo de Biodecora es ofrecer la máxima calidad y que el cliente quede satisfecho. Si cuando reciba el pedido no estuviera conforme dispone de un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
Devoluciones desde el domicilio de envío: en caso de devolución de artículos enviados a domicilio los gastos de envío no serán rembolsados. Así mismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente.
Para realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones. Una vez recogida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá a reintegro del importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Biodecora quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del envío.
Para realizar la devolución, envíenos un email, a través de la siguiente dirección: info@biodecora.com o bien llamando al teléfono 659 42 36 85.
El importe máximo de la mercancía a devolver no podrá superar los 1500 €.
Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.